Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en polaco.
1. Prestador de los servicios
- La web Daeva Guides (daevaguides.com, en adelante el «Servicio») la gestiona Opeenet sp. z o.o., con domicilio en Wrocław, ul. Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, Polonia, inscrita en el registro de empresarios KRS con el número 0001057002 (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS — Juzgado de Distrito de Wrocław-Fabryczna, sección VI mercantil del KRS), NIP 8952261686, REGON 526343626, capital social 15 000 zł (en adelante el «Prestador»).
- Contacto: kontakt@daevaguides.com.
- Usuario es cualquier persona que use el Servicio.
- Los términos están disponibles gratis en esta página antes de empezar a usar el Servicio; puedes guardarlos o imprimirlos con las funciones del navegador.
2. Tipos y alcance de los servicios
El Prestador ofrece gratis los siguientes servicios:
- Acceso a contenidos — guías de clase, guías temáticas, noticias y el quiz para elegir clase.
- Herramienta «Revisa tu personaje» — tras introducir la región, el servidor y el nick de un personaje, el Servicio obtiene los datos públicos de ese personaje del servicio de NCSOFT y los compara con la guía de la clase.
- Herramienta «Dónde poner tu siguiente punto» en las páginas de clase — sugiere en qué habilidad invertir los puntos, según los niveles que introduce el Usuario.
- Lista diaria y semanal — una lista de tareas para ir marcando, que se guarda en el navegador del Usuario.
El Servicio no requiere registro ni cuenta y no incluye servicios de pago ni publicidad.
3. Celebración y extinción del contrato
- El contrato de prestación de servicios se celebra en el momento en que el Usuario empieza a usar el Servicio (abre la página) y, en el caso de la herramienta «Revisa tu personaje», cuando envía la consulta.
- El contrato se celebra por el tiempo de uso del Servicio y se extingue cuando el Usuario deja de usarlo (cierra la página). El Usuario puede dejar de usarlo en cualquier momento, sin indicar motivo y sin costes.
4. Requisitos técnicos
- Para usar el Servicio hace falta un dispositivo con acceso a internet y un navegador actualizado (por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Los contenidos se pueden leer sin JavaScript. Las herramientas (control deslizante de nivel, «Dónde poner tu siguiente punto», tablero, lista diaria, «Revisa tu personaje») requieren JavaScript activado, y para recordar los ajustes hace falta la memoria del navegador (localStorage) activada.
- Usar internet conlleva riesgos generales, como el software malicioso o la suplantación de servicios conocidos (phishing). El Servicio nunca pide contraseñas, datos de acceso al juego ni datos de pago. Los enlaces a servicios externos abren páginas de las que responden sus propietarios.
5. Reglas de uso
- Está prohibido que el Usuario aporte contenidos ilícitos. En la práctica, lo único que introduce el Usuario es la región, el servidor y el nick del personaje en la herramienta «Revisa tu personaje».
- Está prohibido actuar de forma que dificulte el funcionamiento del Servicio, en particular enviar consultas masivas y automáticas a la herramienta «Revisa tu personaje» y eludir el límite de consultas.
6. Reclamaciones
- Puedes presentar una reclamación por correo electrónico a kontakt@daevaguides.com. Te pedimos que describas el problema, indiques la página a la que se refiere y des una dirección de correo para responderte.
- El Prestador responde a la reclamación por correo electrónico en un plazo de 14 días desde que la recibe.
7. Responsabilidad
- Los contenidos del Servicio tienen carácter exclusivamente informativo. El juego Aion 2 lo cambia constantemente su editor, por eso el Prestador no garantiza que los contenidos estén siempre actualizados, completos y libres de errores; indicamos las fuentes en cada guía.
- La herramienta «Revisa tu personaje» usa el servicio público de NCSOFT. El Prestador no responde de la disponibilidad, las interrupciones ni la exactitud de los datos de ese servicio.
- El Prestador puede desactivar temporalmente el Servicio o una parte de él, por ejemplo durante trabajos técnicos.
- Lo dispuesto en este punto no excluye ni limita la responsabilidad del Prestador en la medida en que lo impidan normas imperativas, en particular las que protegen a los consumidores.
8. Derechos de autor y marcas
- El Servicio es de fans y no está vinculado a NCSOFT. Aion 2 y los nombres, iconos y gráficos relacionados son marcas o obras de NCSOFT y se usan solo con fines informativos.
- Los textos de las guías son una elaboración del Prestador. Se pueden citar en una medida razonable indicando la fuente y con un enlace; copiar páginas enteras requiere permiso.
9. Resolución extrajudicial de conflictos
El Usuario que sea consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales para tramitar reclamaciones y reclamar derechos, entre ellas la ayuda gratuita del defensor del consumidor del distrito (o de la ciudad) —powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów— o del tribunal arbitral de consumo permanente (stały polubowny sąd konsumencki) adscrito a la inspección provincial de la Inspección Comercial (wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej). La información sobre estas vías está disponible en la web de la Oficina de Defensa de la Competencia y de los Consumidores (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, uokik.gov.pl). Los consumidores de otros países de la UE pueden dirigirse al Centro Europeo del Consumidor de su país.
10. Derecho aplicable y cambios de los términos
- A los contratos se les aplica el derecho polaco. La elección del derecho no priva al consumidor de la protección que le garantizan las normas imperativas del Estado de su residencia habitual.
- El Prestador puede cambiar los términos por motivos importantes, por ejemplo cambios en la normativa o en el alcance de los servicios. La nueva versión se publica en esta página con la fecha de entrada en vigor y afecta al uso del Servicio posterior a esa fecha.
- Las reglas de tratamiento de datos personales las describe la Política de privacidad.
- Los términos rigen desde el 6 de octubre de 2026.