Questa è una traduzione. In caso di discrepanze prevale la versione polacca.
In breve
- Niente cookie, analitica, pubblicità, account o moduli. Non conosciamo il tuo nome né la tua e-mail (a meno che tu non ci scriva di tua iniziativa).
- Log del server: indirizzo IP con la parte finale troncata, orario, indirizzo della pagina, browser — cancellati dopo 14 giorni.
- «Controlla il personaggio»: regione, server e nickname vengono inviati al servizio pubblico di NCSOFT; il risultato resta solo nella memoria RAM del server, fino a 45 minuti.
- Impostazioni delle pagine (livello del personaggio, spunte, lingua) restano nel tuo browser e non arrivano a noi.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Opeenet sp. z o.o. con sede a Wrocław, ul. Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, Polonia, KRS 0001057002, NIP 8952261686, REGON 526343626. Contatto per tutte le questioni sui dati: kontakt@daevaguides.com. Dati completi della società: Contatti.
Quali dati, perché e su quale base
1. Log del server (a ogni visita)
A ogni richiesta il server web registra:
- l'indirizzo IP con la parte finale mascherata — in IPv4 l'ultimo numero è sostituito da 0, in IPv6 vengono eliminati gli ultimi 80 bit (l'indirizzo completo non viene salvato),
- data e ora,
- l'indirizzo della pagina aperta — solo il percorso, senza i parametri della richiesta (per questo la regione, il server e il nickname inseriti in «Controlla il personaggio» non finiscono nel log); non salviamo l'indirizzo della pagina da cui arriva la richiesta,
- browser e sistema (il cosiddetto user agent), il codice di risposta del server e la dimensione della risposta.
Perché: sicurezza e funzionamento del sito — individuare attacchi e abusi, cercare errori. Base: art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (il nostro legittimo interesse: un server sicuro e funzionante). Per quanto tempo: 14 giorni, poi i log vengono cancellati automaticamente.
2. Lo strumento «Controlla il personaggio»
Inserisci la regione, il server e il nickname di un personaggio del gioco. Il nostro server invia una richiesta al servizio pubblico di NCSOFT (aion2.plaync.com, api-search.plaync.com) e ti mostra il risultato. I dati del personaggio provengono dal profilo pubblico del personaggio gestito da NCSOFT — non creiamo profili né classifiche nostri.
- Il risultato resta solo nella memoria RAM del server, fino a 45 minuti (per non chiedere di nuovo a NCSOFT la stessa cosa) — senza database e senza scrittura su disco.
- I nickname non vengono salvati in nessun log: né dal programma dello strumento, né dal server web (i log registrano solo il percorso della pagina, senza parametri — punto 1).
- Limite: 10 richieste al minuto da uno stesso indirizzo IP. Per contare il limite, l'indirizzo IP è tenuto solo nella memoria RAM del server (contatore dell'ultimo minuto) e non viene salvato da nessuna parte.
- La richiesta a NCSOFT la invia il nostro server — il tuo indirizzo IP non arriva a NCSOFT.
Il nickname di un personaggio (pseudonimo) può essere un dato personale. Base: art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (esecuzione del servizio che richiedi) e, quando controlli il personaggio di un altro giocatore, art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (il nostro e il tuo legittimo interesse a consultare dati del personaggio disponibili pubblicamente). Indicare il nickname è facoltativo, ma senza di esso lo strumento non funziona.
3. Memoria del browser (localStorage — non sono cookie)
Le pagine memorizzano sul tuo dispositivo: il livello del personaggio, l'ultima scheda e l'ultima tavola, i passaggi del piano e le voci della lista giornaliera/settimanale che hai spuntato, i livelli delle abilità nello strumento dei punti, la lingua scelta e l'ultima regione e l'ultimo server scelti in «Controlla il personaggio» (senza il nickname). Questi dati restano solo nel tuo browser e non vengono mai inviati al nostro server.
Il salvataggio è necessario per far funzionare una funzione che richiedi (perché la pagina ricordi le tue impostazioni), quindi non richiede il consenso (art. 399, par. 3 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche — Prawo komunikacji elektronicznej, che recepisce l'art. 5, par. 3 della direttiva ePrivacy 2002/58/CE). Puoi cancellarlo eliminando i dati di questo sito nelle impostazioni del browser (la lista giornaliera/settimanale anche con il pulsante «Cancella»).
4. Messaggi e-mail
Se ci scrivi, trattiamo il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio per risponderti e risolvere la questione (per esempio un reclamo). Base: art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (rispondere al tuo messaggio). Per quanto tempo: fino alla risoluzione della questione, poi per il tempo necessario a difenderci da eventuali pretese legate a quella questione.
Niente cookie, analitica e pubblicità
Non usiamo cookie, strumenti di analisi, pixel pubblicitari né script di terze parti. Font e icone si caricano dal nostro server (senza Google Fonts). Non facciamo profilazione e non prendiamo nei tuoi confronti decisioni automatizzate.
Destinatari dei dati
- OVH (OVHcloud) — fornitore del server VPS nell'Unione europea (Gravelines, Francia). Tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento, solo per la manutenzione del server.
- NCSOFT — solo quando usi «Controlla il personaggio»: a NCSOFT arriva una richiesta con regione, server e nickname. È un servizio esterno di NCSOFT; il modo in cui NCSOFT gestisce le richieste al proprio servizio è stabilito dalle regole di NCSOFT.
Non vendiamo i dati e non li comunichiamo a nessun altro. Il nostro server si trova nell'Unione europea e non trasferiamo dati fuori dallo Spazio economico europeo; l'unica eccezione è la richiesta dello strumento al servizio esterno di NCSOFT descritta sopra.
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Log del server (IP troncato) | 14 giorni |
| Risultato di «Controlla il personaggio» | fino a 45 minuti, solo nella memoria RAM |
| Indirizzo IP per il limite di richieste | solo nella memoria RAM per il contatore (ultimo minuto), senza salvataggio |
| Memoria del browser | finché non la cancelli (esiste solo da te) |
| E-mail inviate a noi | fino alla risoluzione della questione e di eventuali pretese collegate |
I tuoi diritti
Hai diritto di:
- accesso ai tuoi dati e di ottenerne una copia (art. 15 del GDPR),
- rettifica dei dati (art. 16),
- cancellazione dei dati (art. 17),
- limitazione del trattamento (art. 18),
- opposizione al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).
Scrivi a kontakt@daevaguides.com. I log hanno l'indirizzo IP troncato, quindi di solito non è possibile individuarvi una persona precisa — se vuoi esercitare i tuoi diritti sui log, indica l'orario approssimativo della visita e le pagine visitate; senza questi dati potremmo non essere in grado di identificarti (art. 11 del GDPR).
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Presidente dell'Autorità polacca per la protezione dei dati personali (UODO) (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia) oppure all'autorità di controllo dello Stato UE in cui vivi o lavori.
Modifiche dell'informativa
Quando cambierà il funzionamento del sito o la normativa, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Questa versione è in vigore dal 6 ottobre 2026.