Termos de uso dos serviços prestados por meio eletrônico

1. Prestador dos serviços

1. O site Daeva Guides (daevaguides.com, a seguir o «Serviço») é mantido pela Opeenet sp. z o.o., com sede em Breslávia (Wrocław), ul. Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, Polônia, inscrita no registro de empresários KRS sob o número 0001057002 (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS — Tribunal Distrital de Wrocław-Fabryczna, 6ª Vara Empresarial do KRS), NIP 8952261686, REGON 526343626, capital social de 15 000 zł (a seguir o «Prestador»).
2. Contato: kontakt@daevaguides.com.
3. Usuário é qualquer pessoa que use o Serviço.
4. Os termos estão disponíveis gratuitamente nesta página antes de você começar a usar o Serviço; você pode salvá-los ou imprimi-los com as funções do navegador.

2. Tipos e alcance dos serviços

O Prestador oferece gratuitamente os seguintes serviços:

1. Acesso ao conteúdo — guias de classe, guias temáticos, notícias e o quiz para escolher a classe.
2. Ferramenta «Confira seu personagem» — depois de informar a região, o servidor e o nick de um personagem, o Serviço obtém os dados públicos desse personagem no serviço da NCSOFT e os compara com o guia da classe.
3. Ferramenta «Onde colocar o próximo ponto» nas páginas de classe — sugere em qual habilidade investir os pontos, com base nos níveis informados pelo Usuário.
4. Lista diária e semanal — uma lista de tarefas para marcar, guardada no navegador do Usuário.

O Serviço não exige cadastro nem conta e não contém serviços pagos nem anúncios.

3. Celebração e rescisão do contrato

1. O contrato de prestação de serviços é celebrado no momento em que o Usuário começa a usar o Serviço (abre a página) e, no caso da ferramenta «Confira seu personagem», quando envia a consulta.
2. O contrato é celebrado pelo tempo de uso do Serviço e termina quando o Usuário deixa de usá-lo (fecha a página). O Usuário pode parar de usar a qualquer momento, sem informar motivo e sem custos.

4. Requisitos técnicos

1. Para usar o Serviço é preciso um dispositivo com acesso à internet e um navegador atualizado (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge).
2. O conteúdo pode ser lido sem JavaScript. As ferramentas (controle deslizante de nível, «Onde colocar o próximo ponto», quadro, lista diária, «Confira seu personagem») exigem JavaScript ativado, e para lembrar as configurações é preciso a memória do navegador (localStorage) ativada.
3. Usar a internet envolve riscos gerais, como software malicioso ou a falsificação de serviços conhecidos (phishing). O Serviço nunca pede senhas, dados de login do jogo nem dados de pagamento. Os links para serviços externos abrem páginas pelas quais respondem seus proprietários.

5. Regras de uso

1. É proibido o Usuário fornecer conteúdo ilícito. Na prática, a única coisa que o Usuário informa é a região, o servidor e o nick do personagem na ferramenta «Confira seu personagem».
2. É proibido agir de forma que prejudique o funcionamento do Serviço, em especial enviar consultas em massa e automáticas à ferramenta «Confira seu personagem» e contornar o limite de consultas.

6. Reclamações

1. Você pode apresentar uma reclamação por e-mail para kontakt@daevaguides.com. Pedimos que descreva o problema, indique a página a que ele se refere e informe um endereço de e-mail para a resposta.
2. O Prestador responde à reclamação por e-mail em até 14 dias após recebê-la.

7. Responsabilidade

1. O conteúdo do Serviço tem caráter exclusivamente informativo. O jogo Aion 2 é alterado constantemente pela publicadora, por isso o Prestador não garante que o conteúdo esteja sempre atualizado, completo e livre de erros; indicamos as fontes em cada guia.
2. A ferramenta «Confira seu personagem» usa o serviço público da NCSOFT. O Prestador não responde pela disponibilidade, pelas interrupções nem pela exatidão dos dados desse serviço.
3. O Prestador pode desativar temporariamente o Serviço ou parte dele, por exemplo durante trabalhos técnicos.
4. O disposto neste item não exclui nem limita a responsabilidade do Prestador na medida em que normas imperativas não o permitam, em especial as que protegem os consumidores.

8. Direitos autorais e marcas

1. O Serviço é de fãs e não tem ligação com a NCSOFT. Aion 2 e os nomes, ícones e gráficos relacionados são marcas ou obras da NCSOFT e são usados apenas para fins informativos.
2. Os textos dos guias são elaboração do Prestador. Podem ser citados em medida razoável, com indicação da fonte e link; copiar páginas inteiras exige autorização.

9. Resolução extrajudicial de litígios

O Usuário que for consumidor pode recorrer a meios extrajudiciais de tratamento de reclamações e de defesa de seus direitos, entre eles a ajuda gratuita do defensor do consumidor do distrito (ou da cidade) —powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów— ou do tribunal arbitral de consumo permanente (stały polubowny sąd konsumencki) vinculado à inspetoria provincial da Inspeção Comercial (wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej). As informações sobre esses meios estão disponíveis no site do Escritório de Defesa da Concorrência e do Consumidor (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, uokik.gov.pl). Consumidores de outros países da UE podem procurar o Centro Europeu do Consumidor de seu país.

10. Lei aplicável e alterações dos termos

1. Aos contratos aplica-se a lei polonesa. A escolha da lei não retira do consumidor a proteção garantida pelas normas imperativas do Estado de sua residência habitual.
2. O Prestador pode alterar os termos por motivos relevantes, por exemplo mudanças na legislação ou no alcance dos serviços. A nova versão é publicada nesta página com a data de entrada em vigor e se aplica ao uso do Serviço após essa data.
3. As regras de tratamento de dados pessoais são descritas na Política de privacidade.
4. Os termos valem a partir de 6 de outubro de 2026.