Политика конфиденциальности

Коротко

• Никаких cookie, рекламы, учётных записей и форм. Мы не знаем вашего имени и адреса электронной почты (если только вы сами нам не напишете).
• Журналы сервера: IP-адрес с отсечённой последней частью, время, адрес страницы, браузер — удаляются через 14 дней.
• Статистика посещений (GoatCounter на нашем собственном сервере): без cookie и без сохранения чего-либо на вашем устройстве, IP-адрес не хранится; остаются только сводные числа (например, сколько посещений было у страницы в определённый день) — в течение 2 лет.
• «Проверь персонажа»: регион, сервер и имя персонажа передаются в публичный сервис NCSOFT; результат мы храним только в оперативной памяти сервера, не дольше 5 минут.
• Настройки страниц (уровень персонажа, отмеченные пункты, язык) и — только если вы нажмёте «Запомнить этого персонажа» — запомненные персонажи остаются в вашем браузере и никогда не попадают к нам.

Контролёр данных

Контролёром (администратором) данных является Opeenet sp. z o.o. с местонахождением во Вроцлаве, ul. Świętego Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, Польша, KRS 0001057002, NIP 8952261686, REGON 526343626. Контакт по всем вопросам, связанным с данными: kontakt@daevaguides.com. Полные реквизиты компании: Контакты и правовая информация.

Какие данные, зачем и на каком правовом основании

1. Журналы сервера (при каждом посещении)

При каждом запросе веб-сервер записывает:

• IP-адрес с замаскированной последней частью — в IPv4 последнее число заменяется на 0, в IPv6 отсекаются последние 80 бит (полный адрес мы не храним),
• дату и время,
• адрес запрошенной страницы — только путь, без параметров запроса (поэтому регион, сервер и имя персонажа, которые вы вводите в «Проверь персонажа», в журнал не попадают); адрес страницы, с которой пришёл запрос, мы не записываем,
• браузер и систему (так называемый user agent), код ответа сервера и размер ответа.

Зачем: безопасность и работа сайта — обнаружение атак и злоупотреблений, поиск ошибок. Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных, RODO) (наш законный интерес: безопасный и работающий сайт). Как долго: 14 дней, после чего журналы удаляются автоматически.

2. Инструмент «Проверь персонажа»

Вы вводите регион, сервер и имя игрового персонажа. Наш сервер отправляет запрос в публичный сервис NCSOFT (aion2.plaync.com, api-search.plaync.com) и показывает вам результат. Данные персонажа берутся из публичного профиля персонажа, который ведёт NCSOFT, — мы не создаём собственных профилей или рейтингов.

• Результат мы храним только в оперативной памяти сервера, не дольше 5 минут (чтобы не спрашивать NCSOFT о том же повторно; ответ «не найдено» — не дольше 10 минут) — без базы данных и без записи на диск.
• Детали слота: когда вы нажимаете «Подробнее о слоте», наш сервер получает от NCSOFT данные этого одного предмета (камни маны, священный камень (Theostone), привязка души). Для этого он использует внутренний идентификатор персонажа NCSOFT, который хранит в оперативной памяти вместе с результатом не дольше 5 минут; детали слота также хранятся не дольше 5 минут и никогда не записываются на диск.
• Ссылку для отправки («Скопировать ссылку», «Скопировать сводку для Discord») создаёт ваш браузер, и она содержит регион, сервер и имя персонажа. Мы её не храним; тот, кто её откроет, отправляет инструменту обычный запрос.
• Имена персонажей не записываются ни в какой журнал: ни самим инструментом, ни веб-сервером (журналы записывают только путь страницы, без параметров — пункт 1).
• Ограничение: 10 запросов в минуту с одного IP-адреса. Для подсчёта ограничения IP-адрес держится только в оперативной памяти сервера (счётчик за последнюю минуту) и нигде не сохраняется.
• Запрос в NCSOFT отправляет наш сервер — ваш IP-адрес к NCSOFT не попадает.

Имя персонажа (псевдоним) может быть персональными данными. Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (оказание услуги, о которой вы просите), а когда вы проверяете персонажа другого игрока — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (наш и ваш законный интерес в просмотре общедоступных данных персонажа). Указание имени персонажа добровольно, но без него инструмент не работает.

3. Хранилище браузера (localStorage — это не cookie)

Страницы запоминают на вашем устройстве: уровень вашего персонажа, последнюю вкладку и доску, отмеченные шаги плана и пункты ежедневного/еженедельного списка, уровни умений в инструменте очков, выбранный вами язык, а также последние регион и сервер, выбранные в «Проверь персонажа» (без имени персонажа — имя сохраняется, только если вы нажмёте «Запомнить этого персонажа», см. ниже). Эти данные остаются только в вашем браузере и никогда не отправляются на наш сервер.

Запомненные персонажи. Только если вы нажмёте «Запомнить этого персонажа на этом устройстве» в «Проверь персонажа», страница сохраняет на вашем устройстве (до 5 персонажей): имя персонажа, регион, сервер, название сервера и класс, а также историю состояния персонажа в дни, когда вы его проверяли, — уровень, боевую мощь (Combat Power), уровень предметов и число открытых узлов Даэваниона (первая проверка и не более последних 30 дней), а за последние два дня также уровни умений, установленные стигмы, снаряжение в каждом слоте (название, класс предмета, уровень заточки), число открытых узлов на каждой доске Даэваниона, крылья и число титулов. Это используется только для того, чтобы показать, что изменилось с последней проверки, и поприветствовать вас на главной странице. Эти данные также остаются только в вашем браузере и никогда не попадают на наш сервер; как всегда, наш сервер получает только запрос «Проверь персонажа» с регионом, сервером и именем, когда вы проверяете персонажа (в том числе через «Что нового?»). Удалить их можно кнопкой «Забыть» (рядом с результатом или на карточке персонажа) или очисткой данных этого сайта в браузере.

Это хранилище строго необходимо для функции, о которой вы просите (чтобы страница запомнила ваши настройки и, после нажатия «Запомнить этого персонажа», вашего персонажа), поэтому оно не требует согласия (ст. 399 ч. 3 польского Закона об электронных коммуникациях (Prawo komunikacji elektronicznej), реализующая ст. 5 ч. 3 Директивы 2002/58/EC о конфиденциальности и электронных коммуникациях (ePrivacy)). Удалить его можно, очистив данные этого сайта в настройках браузера (ежедневный/еженедельный список — также кнопкой «Очистить», запомненных персонажей — кнопкой «Забыть»).

4. Сообщения электронной почты

Если вы нам пишете, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и содержание сообщения, чтобы ответить и рассмотреть вопрос (например, жалобу). Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (ответ на ваше сообщение). Как долго: до решения вопроса, а после этого — столько, сколько нужно для защиты от возможных претензий, связанных с ним.

5. Статистика посещений (GoatCounter)

Чтобы знать, какие гайды, инструменты и языковые версии читают и откуда приходят читатели, мы считаем посещения с помощью GoatCounter (программа с открытым исходным кодом). Он работает на нашем собственном сервере по адресу stats.daevaguides.com — оттуда же загружается скрипт счётчика. Данные не передаются ни авторам программы, ни какой-либо аналитической компании.

Что мы храним — только сводные числа за час или за день, например «/en/templar/, 6 октября, Firefox 140: 4 посещения»:

• адрес посещённой страницы (без параметров, то есть без имени персонажа из «Проверь персонажа») и её заголовок,
• страницу, с которой вы пришли (referrer), — только адрес, без параметров; поисковые системы сгруппированы, например «Google»,
• название и версию браузера и системы (считываются из заголовка user agent; сам заголовок не хранится),
• ширину экрана,
• страну (определяется по сокращённому IP-адресу; без региона и города).

Каждый из этих подсчётов хранится отдельно, поэтому их нельзя связать ни друг с другом, ни с конкретным человеком (например, невозможно определить, пользовался ли Firefox человек с экраном шириной 1920 пикселей). Отдельные посещения мы не храним — эта функция счётчика отключена.

• Без cookie и без сохранения чего-либо на вашем устройстве. Счётчик ничего не сохраняет в вашем браузере (ни cookie, ни localStorage) и не присваивает вам никакого идентификатора.
• IP-адрес не хранится. Наш веб-сервер передаёт счётчику уже сокращённый адрес (как в журналах — пункт 1). Счётчик использует его только в момент посещения: чтобы определить страну и распознать повторное посещение.
• Как мы считаем уникальные посещения. Из идентификатора сайта, заголовка user agent и сокращённого IP-адреса счётчик создаёт в оперативной памяти ключ и присваивает ему случайное число. В течение 8 часов после последнего просмотра страницы повторные просмотры той же страницы (например, перезагрузка) считаются одним посещением, а первый просмотр любой другой страницы считается посещением этой страницы. Ключ и случайное число существуют только в оперативной памяти: они никогда не попадают в базу данных или на диск (удаляются при перезапуске счётчика) и исчезают после 8 часов без активности.
• Боты (поисковые системы, сканеры) в статистике не учитываются. Счётчик откладывает их запросы отдельно (адрес страницы, user agent бота, время) и удаляет их через 30 дней.

Зачем: чтобы знать, какой контент нужен, и улучшать сайт. Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (наш законный интерес: измерение аудитории собственного сайта способом, наименее вмешивающимся в частную жизнь). Как долго: сводная статистика — 2 года (730 дней), более старые данные счётчик удаляет автоматически; журналы сервера счётчика — как в пункте 1 (сокращённый IP, 14 дней). Кто получает: никто — данные остаются на нашем сервере (его поставщик, OVH, описан ниже); третьим лицам мы их не передаём.

Как отказаться: откройте (или перезагрузите) любую страницу сайта, добавив в конец адреса #toggle-goatcounter, например https://daevaguides.com/en/#toggle-goatcounter. Счётчик перестанет учитывать ваши посещения в этом браузере и запомнит это в localStorage браузера — это единственная запись счётчика на вашем устройстве, и она создаётся только по вашему запросу; повторное открытие такого адреса снова включает подсчёт. Отключение JavaScript или использование блокировщика рекламы также останавливает подсчёт.

Без cookie и рекламы

Мы не используем cookie, рекламные пиксели и сторонние скрипты. Единственный скрипт статистики — счётчик GoatCounter, который загружается с нашего собственного сервера (пункт 5), — без cookie и без сохранения чего-либо на вашем устройстве. Шрифты и иконки загружаются с нашего собственного сервера (без Google Fonts). Мы не составляем ваш профиль и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений.

Получатели данных

• OVH (OVHcloud) — поставщик VPS-сервера в Европейском союзе (Гравлин, Франция). Обрабатывает данные по нашему поручению в качестве обработчика, только в объёме, необходимом для обслуживания сервера.
• NCSOFT — только когда вы пользуетесь «Проверь персонажа»: NCSOFT получает запрос с регионом, сервером и именем персонажа. Это внешний сервис NCSOFT; то, как NCSOFT обращается с запросами к своему сервису, определяется собственными правилами NCSOFT.

Статистику посещений (пункт 5) считает GoatCounter, установленный на нашем собственном сервере, — она не передаётся ни авторам программы, ни какой-либо аналитической компании.

Мы не продаём данные и никому больше их не передаём. Наш сервер находится в Европейском союзе, и мы не передаём данные за пределы Европейской экономической зоны; единственное исключение — описанный выше запрос инструмента во внешний сервис NCSOFT.

Как долго мы храним данные

Ваши права

Вы имеете право на:

• доступ к своим данным и получение их копии (ст. 15 GDPR),
• исправление данных (ст. 16),
• удаление данных (ст. 17),
• ограничение обработки (ст. 18),
• возражение против обработки на основании нашего законного интереса (ст. 21).

Пишите на kontakt@daevaguides.com. В журналах IP-адрес сокращён, поэтому обычно установить по ним конкретного человека невозможно. Если вы хотите воспользоваться своими правами в отношении журналов, укажите примерное время посещения и страницы, которые вы посетили; без таких сведений мы можем не суметь вас идентифицировать (ст. 11 GDPR). Статистика посещений сводная, и в ней никого нельзя идентифицировать; вы можете в любой момент сами отключить подсчёт своих посещений (пункт 5) — это самый простой способ заявить возражение.

Вы также имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Польша, или в надзорный орган той страны ЕС, где вы живёте или работаете.

Изменения этой политики

Когда изменится работа сайта или законодательство, мы обновим эту страницу и дату вверху. Эта версия действует с 8 октября 2026.