Das Spiel funktioniert nicht – was du zuerst prüfst
- Ist Mittwochmorgen (UTC)? Zwischen 6:30 und etwa 10:30 UTC läuft meistens die wöchentliche Wartung. Das Spiel trennt alle Spieler, und der Login geht nicht – eine Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Login-Server möglich ist, ist in dieser Zeit normal.
- NC-Ankündigungen – das Notice-Board auf der Website des Spiels. NC kündigt hier jede Wartung an und setzt „(Completed)“ in den Titel, wenn sie vorbei ist.
- Offizieller Discord – discord.gg/aion2official (Link aus dem offiziellen Launch FAQ). Beim EU-Ausfall am 8. Okt. tauchte die Meldung hier auf, bevor sie auf der Website stand.
- Steam – die AION 2 News wiederholen die Ankündigungen von NC einige Minuten später.
- X/Twitter – @Aion2Official. Dort stehen Meldungen zu neuen Servern und Transfers, Wartungen werden aber meist nicht angekündigt – nutze es als zusätzliche Quelle.
Es gibt keine offizielle „Server-Status“-Seite – weder auf der Website des Spiels noch im PURPLE-Launcher. Seiten vom Typ „Ist es down?“ prüfen die Server nicht selbst; sie sammeln Meldungen von Spielern und kopieren die Ankündigungen von NC. Gibt es keine Ankündigung und nur du kommst nicht rein, liegt das Problem eher bei dir (Client-Update, Regionseinstellung in PURPLE, Verbindung). Ein Konto mit vorübergehender Sicherheitssperre ist keine Strafe – der NC-Support hilft dir weiter.
Wöchentliche Wartung – wann ist sie?
| Zeitzone | Beginn | Ende (meistens) |
|---|---|---|
| UTC | Mittwoch 6:30 | etwa 10:00–10:30 |
| Mitteleuropa (MESZ, bis 24. Okt.) | Mittwoch 8:30 | etwa 12:00–12:30 |
| US West (PDT) | Dienstag 23:30 | Mittwoch etwa 3:00–3:30 |
| US East (EDT) | Mittwoch 2:30 | etwa 6:00–6:30 |
| Brasilien (BRT) | Mittwoch 3:30 | etwa 7:00–7:30 |
NC nennt in seinen Ankündigungen vom 7. und 14. Okt. 11:30 PM PDT / 8:30 MESZ. Die Wartung dauert 3,5–4 Stunden; Asien hatte am 7. Okt. ein längeres Zeitfenster (5,5 Std.). Die Ankündigung kommt meistens einen halben bis anderthalb Tage vorher. Die Patchnotes veröffentlicht NC getrennt im Updates-Board, meistens, wenn die Wartung schon läuft.
Die Wartung beginnt 30 Minuten vor dem Reset (7:00 UTC). Deshalb fällt der tägliche und wöchentliche Reset am Mittwoch in die Wartung. Wenn die Server zurückkommen, sind die Zähler schon erneuert. Hast du noch wöchentliche Zutritte übrig, nutze sie am Dienstagabend – am Mittwochmorgen schaffst du es nicht mehr.
Zeitumstellung. NC gibt die Zeiten in Pazifischer und Mitteleuropäischer Zeit an, und Europa und die USA stellen an verschiedenen Tagen um (25. Okt. und 1. Nov.). In UTC kann sich die Wartung also um eine Stunde verschieben. NC hat die nächsten regulären Wartungen für den 21. Okt. und den 28. Okt. angekündigt (wenn die Zeitfenster für den Server-Transfer enden) – wir prüfen die Zeit am 28. Okt. und aktualisieren die Tabelle.
Alle Wartungen und Ausfälle seit dem Start
| Datum | Uhrzeit (UTC) | Dauer | Was passiert ist |
|---|---|---|---|
| 30. Sep. | Start 13:00 → 14:00 | 2 × 30 Min. verspätet | Start des Early Access, lange Warteschlangen; Entschädigung: Ticket: Aussehenswechsel |
| 1. Okt. | 6:00–7:30 | 1,5 Std. (Server zurück gegen 7:20) | Notfallwartung – hängende Hero Quest-Quests; Entschädigung per Post |
| 5. Okt. | 5:00–13:00 | 8 Std. | kommerzieller Start (Änderungen) |
| 7. Okt. | 6:30–10:00 (Asien bis 12:00) | 3,5 Std., früher zurück (gegen 9:45) | erste wöchentliche Wartung (Patchnotes) |
| 8. Okt. | etwa 9:35–13:05 | etwa 3,5 Std. | Ausfall beim Cloud-Anbieter, 21 EU-Server (Entschädigung) |
| 9. Okt. | 6:30–8:00 | 1,5 Std. | zusätzliche Wartung: Server-Stabilisierung, +500 Flight Power (News) |
| 11. Okt. | etwa 0:00–0:10 | etwa 10 Min. | instabiler Server Yustiel (Asien), keine Entschädigung |
| 13. Okt. | 21:00–21:30 | 30 Min. | Plattformwartung – das Spiel lief, nur die Kontoregistrierung ging nicht |
| 14. Okt. | 6:30–10:30 | 3,5–4 Std. | wöchentlich: Halloween, Conquerors of the Abyss, Kauflimit für Odenergie im Shop 4 → 20 pro Charakter, Fixes für Magier und Beschwörer; Server-Transfers beginnen |
Die geplanten Zeiten stammen aus den Ankündigungen von NC, die tatsächliche Rückkehr der Server aus den Live-Tickern von mein-mmo. Für den 14. Okt. plante NC 4 Std., Game8 nennt das Ende um 10:00 UTC – NC veröffentlicht die tatsächliche Endzeit nicht.
Entschädigung – wann du sie bekommst und wie du sie abholst
Die Entschädigung kommt immer per Ingame-Post (keine Codes). Das Muster bisher:
- Die wöchentliche Wartung bringt nichts – am 7. und 14. Okt. gab es keine Entschädigung.
- Bei einem Ausfall bekommen nur die betroffenen Server etwas. Nach dem EU-Ausfall am 8. Okt.: eine Special Daeva Supply Chest (darin u. a. 20 × Lebenskristall, 10 × Geiststein der Wiederbelebung, 20 × Rolle der Kampf-Verstärkung, 5 × Odenergie) plus 1 Tag Mitgliedschaft und 1 Tag Haustier-Auto-Loot. Die Tage wurden automatisch gutgeschrieben, aber die Truhe musst du innerhalb von 7 Tagen aus der Post abholen – sie wurde am 9. Okt. verschickt und ist also bis etwa 16. Okt. gültig.
- Für lange Warteschlangen beim Start des Early Access gab es ein Ticket: Aussehenswechsel.
- Ein kurzer Ausfall eines einzelnen Servers (Yustiel, 11. Okt.) – nur eine Entschuldigung.
Belohnungscodes sind eine andere Sache: aktuelle Aion-2-Codes.
„Full“, Warteschlangen und Sperren bei der Charaktererstellung
- Ein rotes „Full“ neben einem Server bedeutet meistens nicht, dass der Server überlastet ist, sondern dass die Erstellung neuer Charaktere für diese Fraktion gesperrt ist. Spieler auf Reddit (13. Okt.) sahen alle Asmodier-Server in der EU so markiert, während Elyos-Charaktere noch erstellt werden konnten; die Sperren kommen und gehen im Laufe des Tages. Das ist die Erklärung der Spieler, nicht die von NC, passt aber zum Launch-Ticker von mein-mmo („some servers temporarily restrict new character creation“) und zur Bitte von NC, Charaktere auf empfohlenen Servern zu erstellen.
- Login-Warteschlange: Ist ein Server voll, kommen Spieler mit aktiver Mitgliedschaft in eine Prioritäts-Warteschlange statt in die allgemeine (NC). Das ist ein Vorteil, keine Garantie, dass du reinkommst.
- Was du tun kannst: Erstelle deinen Charakter auf einem anderen Server derselben Region – Dungeons werden ohnehin von vielen Servern gemeinsam genutzt (welchen Server du wählst) – oder verschiebe deinen Charakter: Server-Transfers laufen bis zum 28. Okt. und sind zu Beginn kostenlos.
